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购买手机小心掉“坑”向迷途之神伸出爱的手

来源:网络整理 作者:上海新闻网 人气: 发布时间:2017-05-07
摘要:目前由于手机行业竞争大,没有形成一个规范的市场,因此仍有许多手机买卖纠纷亟待解决。据记者了解,今年第一季度宝安消委会接到的手机投诉,可以分为三类:一

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原标题:购买手机小心掉“坑”

  目前由于手机行业竞争大,没有形成一个规范的市场,因此仍有许多手机买卖纠纷亟待解决。据记者了解,今年第一季度宝安消委会接到的手机投诉,可以分为三类:一是以手机积分来抵消手机货款引发的纠纷;二是以旧换新引发的纠纷;三是分期付款引发的纠纷。消费者该如何预防陷入手机消费陷阱呢?

  以手机积分来抵消手机贷款

  市民杨女士与家人一起前往某家OPPO手机店购买手机,因其家人未满18岁购买手机不能分期付款,店里工作人员就表示可以查看手机积分来抵消手机贷款。杨女士发现自己正好有积分可以使用,随后工作人员跟杨女士说首付300元,后续每月进行分期付款便可购机,杨女士回到家一算发现利息很高,而且手机在使用过程中经常出现卡顿,就找到商家要求给一个合理解释,无果于是投诉到宝安区消委会。

  随后,宝安区消委会到商家经营现场依法组织调解,最后商家余先生给杨女士办理了退款。

  宝安区消费者委员会工作人员表示,消费者选择以积分购机之后,推销员后续会再引导消费者需要充值话费到这个手机卡里面才能够正常使用,话费的充值数额往往较为高昂。

  身份证号被绑定 解绑需买裸机

  市民余小姐和朋友在中国移动4G华为店购买手机,在余小姐还没做好要购买哪款手机的决定时,店员强烈推荐了一款合约机给她。


责任编辑:上海新闻网
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